ALERTS

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Great Oaks Dr.

We will be making a repair on Great Oaks Dr. starting at 11am. The water will be off for a few hours. Only Great Oaks Dr. Will be affected.

COVID-19 Response Office closure

JARRELL-SCHWERTNER WATER SUPPLY CORP. (JSWSC)

Effective March 24, 2020 we are temporarily closing public access and walk-in traffic to our office 

 

Dear valued customers,
We continue to monitor the spread of the coronavirus with updated guidance from World Health Organization (WHO), the Centers for Disease Control (CDC), as well as state and local health officials. 

 

JARRELL- SCHWERTNER WSC. is temporarily closing public access and walk-in traffic to our office effective March 24, 2020


The following payments options will still be available:

  • On-line payments made through www.jswatersupply.com.
  • Our payment drop-box at our office will be available. 
  • You may continue to mail your payment. Please use your payment coupon to ensure payments are processed in a timely fashion.
  • Auto-pay payments as well as online banking payments will be processed as normal.
  •  Customers that choose to make payment in cash, please write your name & service address on the envelope or insert payment coupon with the cash in an envelope and put it in the drop-box at our office.  JSWSC will credit any overpaid amount to the next bill as credit.

During this time, JSWSC will not be turning water off due to non-payment however, late penalty charges will still apply until further notice.

If you have a water emergency or you have any questions about your service, bill, or account, we ask that you contact us at 512-746-2114 or by email at office@jswatersupply.com 

Our top priority remains that we keep our customers and employees safe while continuing to deliver clean reliable drinking water.  These steps will help ensure our company, customers, and our community remain safe for everyone. 

 

JARRELL-SCHWERTNER WATER SUPPLY CORP (JSWSC)

A partir del 24 de Marzo de 2020, cerraremos temporalmente el acceso público y el tráfico de entrada a nuestra oficina.

 

Queridos clientes valorados,

 

Continuamos monitoreando la propagación del coronavirus con informacion actualizada y avisos de la Organización Mundial de la Salud (WHO), los Centros para el Control de Enfermedades (CDC), así como los departamentos de salud estatales y locales.

 

JARRELL- SCHWERTNER WSC. está cerrando temporalmente el acceso público y el tráfico de entrada a nuestra oficina a partir del 24 de marzo de 2020

 

Las siguientes opciones de pago seguirán disponibles:

  • Pagos por internet a través de www.jswatersupply.com.
  • Nuestro buzón de pago localizada fuera de nuestra oficina
  • Puede continuar enviando su pago por correo. Utilice su cupón de pago para asegurarse de que los pagos se procesan de manera oportuna
  • Los pagos de pago automático, así como los pagos bancarios en línea, se procesarán normalmente
  • Los clientes que elijan realizar el pago en efectivo, por favor escriba su nombre y dirección de servicio en el sobre o inserte el cupón de pago con su pago en un sobre y póngalo en el buzón de nuestra oficina. JSWSC acreditará cualquier cantidad pagada en exceso a la próxima factura como crédito.

 

Durante este tiempo, JSWSC no desconectará servicio de agua debido a la falta de pago, sin embargo, se aplicarán cargos para pagos atrasados hasta nuevo aviso.

 

Si tiene una emergencia de agua o tiene alguna pregunta sobre su servicio, factura o cuenta, le pedimos que se comunique con nosotros al 512-746-2114 o por correo electrónico a office@jswatersupply.com

 

Nuestra principal prioridad sigue siendo mantener seguros a nuestros clientes y empleados mientras continuamos entregando agua potable limpia y confiable. Estos pasos ayudarán a garantizar que nuestra empresa, nuestros clientes y nuestra comunidad permanezcan seguros